Descrição da Vaga

Turno: Vespertino (15h ás 23h20) / Escala 6×1

Estamos em busca de uma pessoa proativa, que goste de se comunicar, seja organizada, atenciosa e ofereça um atendimento acolhedor e eficiente. O recepcionista será responsável por garantir uma ótima experiência aos nossos hóspedes, desde a chegada até a saída, além de apoiar em atividades administrativas.

Principais responsabilidades:

• Realizar check-in e check-out de hóspedes;
• Atender e direcionar ligações telefônicas;
• Fornecer informações sobre o hotel, atrações locais e serviços;
• Resolver situações e reclamações com cordialidade e agilidade;
• Manter a recepção organizada e apresentável.

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em andamento em Turismo, Hotelaria ou áreas afins será um diferencial);
• Experiência com atendimento ao público (experiência em hotelaria será um diferencial);
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação, simpatia, empatia e capacidade de lidar com diferentes situações com equilíbrio e profissionalismo
• Espanhol ou outro idioma será um diferencial.
• Postura profissional

Oferecemos:

• Salário Mensal: R$ 2.569,53
• Vale-refeição (Flash): R$ 550,00
• Bonificação por Assiduidade: R$ 250,00
• Day off no dia do aniversário
• Ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo.

Encaminhe seu currículo:

• E-mail (RH): adm03@hamburgopalace.com.br
• Telefone (RH): (47) 99739-3904