Descrição da Vaga

Descrição do cargo:

Atendimento e recepção de clientes, organização, conferência e controle de materiais de trabalho, bebidas e alimentos; zelo pela limpeza, higiene e segurança do local de trabalho.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento aos consumidores e ao público em geral.
• Recepcionar o cliente – informar-se sobre as preferências do cliente, dar sugestões, etc.
• Organizar estrutura de apoio.
• Em solicitações simultâneas de clientes, estabelecer prioridades garantindo a satisfação de todos.
• Servir o cliente – entregar o cardápio preparar o pedido.
• Manter-se atento e ser capaz de identificar, através da linguagem não verbal, possíveis necessidades dos clientes.
• Atender consultas, reclamações e reivindicações de consumidores, quanto a assuntos relacionados.
• Assegurar as condições requeridas de apresentação dos produtos.
• Observância às normas sanitárias.
• Reposição dos produtos no local adequado, preservando a ordem da unidade.
• Arrumação da unidade, das vitrines, dos produtos.
• Zelar pela conservação e limpeza dos utensílios, máquinas e equipamentos utilizados para a realização dos serviços.
• Manter boa apresentação pessoal compatível com o exercício da função.
• Executar outras tarefas correlatas.
• Ambiente leve e descontraído.

Horário:

• 44 horas semanais com um dia de folga fixo por semana.