Descrição da Vaga

Responsabilidade do cargo:

• Atendimento ao cliente;
• Processamento de reservas;
• Vendas e promoções.

Requisitos:

• Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbalmente quanto por escrito;
• Conhecimento em sistemas de reservas hoteleiras e software de gerenciamento (ex: PMS – Property Management System);
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras;
•  Atitude proativa, cortês e orientada para o cliente;
• Flexibilidade de horários, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados, dependendo das necessidades do hotel;